Условия покупки

Условия договора о покупке автомобильных запчастей, аксессуаров и эксплуатационных (расходных) материалов.

1. Определения
1.1. Исполнитель – ЗАО "Krasta Auto", код компании: 121981098, адресс головного офиса Ozo g. 10A, 08200, Vilnius.
1.2. Заказчик – указанное в заказе физическое или юридическое лицо или предприятие, не имеющее прав юридического лица.
1.3. Товары – указанные в заказе запчасти (автомобильные функциональные и/или декоративные и/или эксплуатационные материалы, включая автомобильные принадлежности, которые не считаются неотделимой частью автомобиля) и аксессуары от производителей (автомобилей) (одежда, обувь, сувениры и похожие предметы). 
1.4. Название товаров – комбинация букв (слов) которой обозначается тип (модель или иное обозначение) товаров.
1.5. Производитель – поставщик оригинальных запчастей или аксессуаров BMW или в случае с товарами, поставляемыми партнёрами (например, шинами и некоторыми эксплуатационными жидкостями) – находящийся в любой стране производитель запчасти или его уполномоченный продавец-оптовик, у которого Исполнитель сам покупает запчасти.
1.6. Заказ – суммарный список выбранных Заказчиком для покупки Товаров и их суммарная цена, который высылается Исполнителю.
1.7. Подтверждение заказа – электронное письмо Исполнителяо том, что он высылает по указанному Заказчиком адресу эл. почты, которым подтверждается суммарный список товаров и их цен, высланный до этого Заказчиком.
1.8. Срок доставки товаров – срок, за который Заказчик обязуется забрать товары, равен 2 месяцам с момента устного или письменного извещения от Исполнителя о том, что товары были ему присланы.

2. Предмет договора купли-продажи.
2.1. Исполнитель обязуется в срок и по условиям, описанным в данном Договоре передать Заказчику товары, а Заказчик обязуется их принять и заплатить указанную в Заказе сумму денег.
2.2. Данный договор имеет силу вне зависимости от того, по чьей рекомендации Заказчик заказывает товары и от того, кто и в какой автомобиль будет монтировать эти товары.
2.3. Данный договор не прекращает и не замещает никаких других договоров, заключённых Исполнителем и Заказчиком, если стороны не договорятся об ином в письменном виде.

3. Заключение договора купли-продажи.
3.1. Договор купли-продажи заключается в момент, когда Заказчик заполняет и высылает Заказ на веб-странице Исполнителя. После отсылки заказа данные в нём менять нельзя. Заключение договора купли-продажи подтверждвается автоматически, путём высылания уведомления на указанный Заказчиком адрес эл. почты.
3.2. Если заполнившее заказ лицо действует от имени другого лица, то отправка Заказа является подтверждением того, что это лицо является должным образом и в необходимых рамках доверенным для определения объёма и цены товаров, для заключения договора и получения товара.

4. Срок доставки товаров.
4.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику товары в течение 2 (двух) рабочих дней с момента их оплаты, если заказанные товары уже находятся на складе Исполнителя и в течение 8 (восьми) рабочих дней с момента оплаты, если заказанных товаров нет на складе Исполнителя и ему нужно их заказывать.
4.2. Если Исполнитель не доставляет заказанные товары в срок из-за того, что их не вовремя выслал Производитель, срок доставки товаров продлевается без дополнительных соглашений до дня получения товаров от Производителя, однако он не может превышать 30 дней. В таком случае, по желанию Заказчика, Исполнитель обязан предоставить подтверждение от Производителя о задержке в высылке товаров.
4.3. Если Исполнитель вовремя не доставил товары по вине третьих лиц (за исключением Производителя)( например по вине организации ответственной за почту, транспорт или курьеров), срок доставки товаров продлевается без дополнительных соглашений до дня получения товаров от Производителя, однако он не может превышать 21 дня. В таком случае, по желанию Заказчика, Исполнитель обязан предоставить подтверждение от такого третьего лица о его вине в задержке доставки товаров.
4.4. Заказчик обязуется принять предоставленные Исполнителем товары, вне зависимости от того, что: за время доставки товаров они стали не нужны Заказчику, Заказчик может получить аналогичные товары по более низкой цене, Заказчик продал или по другим причинам потерял имущественные и/или иные права на автомобиль, для которого заказывались детали, и т.п. Заказчик обязан принять товары и в тех случаях, когда становится ясно, что из-за неправильного определения поломки автомобиля, ему необходимые иные товары, нежели он заказывал. Заказчик имеет право не принять товары и потребовать вернуть оплаченный аванс, если указанное определение поломки автомобиля проводил и товары рекомендовал сам Исполнитель.

5. Приём-передача товаров.
5.1. Товары доставляются Заказчку через курьерскую службу или передаются в офисе Исполнителя. Способ доставки товаров выбирает Заказчик, оформляя заказ.
5.2. В случае если Исполнитель по отдельному соглашению не обязался установить заказанные детали в автомобиль Заказчика, он обязан забрать товары из офиса Исполнителя в течение трёх рабочих дней с момента получения устного или письменного извещения о доставке товаров от Исполнителя. Если он не может это сделать по объективным причинам, то должен забрать товары в ближайшее возможное время, однако не позже чем в последний день срока доставки товара. Если Заказчик не получил извещения о доставке от Исполнителя, он обязан забрать товары из офиса Исполнителя не позже последнего дня срока доставки.
5.3. В случае доставки товаров через курьерскую службу, Исполнитель в письменной или устной форме извещает Заказчика о доставке его товаров и оговаривает день и время доставки товаров Заказчику курьерской службой в указанное Заказчиком место. Если заказанные товары крупногабаритные или имеют большой вес, Исполнитель имеет право изменить цену доставки, предварительно договорившись о ней с Заказчиком. Если в оговорённый день курьер по указанному Заказчиком адресу не находит подтвердившего Заказ лица, товары возвращаются к Исполнителю и Заказчик может забрать их в его офисе не позже чем в последний день срока доставки. В таком случае, Заказчик обязан оплатить расходы Исполнителя, связанные с доставкой товара курьером назад к нему.
5.4. Товары передаются указанному в заказе лицу, по предоставлению следующих документов – в случае с физ. лицом: (а) подтверждение заказа; (б) нотариально подтверждённая доверенность (если товары забирает не указанное в заказе лицо); (в) документ, удостоверяющий личность; в случае с юридическим лицом: (а) подтверждение заказа; (б) доверенность (глава юридического лица – документ, подтверждающий его назначение); (в) документ, удостоверяющий личность.
5.5. Если Заказчик не забирает товары вовремя, он обязан заплатить Исполнителю 1 EUR лита пени за каждый день просрочки.
5.6. Если по отдельному договору между Заказчиком и Исполнителем, последний обязан установить заказанные товары в автомобиль Заказчика, он не обязан передать или показать товар Заказчику до монтажа. В этом случае Исполнитель имеет право распаковать товар и установить его в машину, если нужно, то он имеет право разбирать товар и проводить необходимые испытания по работе товара. По желанию Заказчика, Исполнитель обязан передать ему упаковку товаров и прилагавшиеся к ней инструкции-описания.Товары переходят в собственность Заказчика с момента их передачи или с момента возврата автомобиля, в который они были установлены, оформляя это действие выписывая счёт-фактуру.

6. Гарантии и порядок решения споров (претензий)
6.1. Если по отдельному договору между Заказчиком и Исполнителем, последний обязуется установить в указанный Заказчиком автомобиль товары, вопрос гарантии качества товаров регламентируется в отдельном договоре по оказанию услуг по ремонту указанного автомобиля.
6.2. На товары, которые Исполнитель не обязался установить в указанный Заказчиком автомобиль, он предоставляет гарантию качества сроком в 24 (двадцать четыре) месяца. Претензии по поводу очевидных и устанавливаемых при визуальном осмотре недостатков Заказчик имеет право предоставить в течение 24 часов с момента получения товаров.
6.3. Гарантийный срок и ответственность Исполнителя не распространяется на: (а) поломки или иные дефекты, которые появились не по вине Исполнителя (например: вследствие ненадлежащей эксплуатации автомобиля и аварий; из-за некачественных работ по установке товара, когда товар был установлен не Исполнителем и т.п.); (б) неоригинальные и/или неновые товары, которые Исполнитель предоставил с согласия Заказчика; (в) в иных случаях, описанных в Заказе товаров, подписанном обеими сторонами.
6.4. Исполнитель не выдаёт гарантию и не отвечает за товары, которые являются по своей функциональной природе объектом повышенного износа (например: шины, стёкла, тормозные колодки и т.п.) и из-за интенсивного использования стали полностью или частично не пригодны к использованию.
6.5. Принимая обоснованные претензии Заказчика по поводу качества товара, Заказчик в первую очередь имеет право в течение оговорённого сторонами периода времени заменить некачественные товары аналогичными качественными или исправить недостатки за свои деньги и своими средствами.
6.6. Заказчик в течение 14 (четырнадцати) дней после даты получения товаров может без указания причин и не неся расходов (за исключением расходов по отправке Товара обратно продавцу, если отсутствуют другие договоренности) отказаться от заключенного договора. Заказчик без промедления, но не позднее чем в течение 14 (четырнадцати) дней после передачи Исполнителю уведомления об отказе от договора должен условленным способом выслать или передать Товары Исполнителю или другому уполномоченному им лицу. После возврата Товаров Исполнитель установленным способом, не позднее чем в течение 14 (четырнадцати) дней после отказа от договора, возвращает Заказчику все уплаченные последним суммы, или неподходящие Товары могут быть заменены подходящими (с погашением разницы в цене). На Заказчика ложатся прямые расходы по возврату Товаров, за исключением случаев, когда по договору данные расходы принимает на себя Исполнитель. Возврату подлежат только не бывшие в эксплуатации и не испачканные Товары в оригинальной и неповрежденной упаковке. При возврате Товаров необходимо предъявить документ, подтверждающий покупку (счет, полученный при покупке). 

7. Цена и порядок расчета 
7.1. Цена товаров указана на веб-странице Исполнителя. Цена товаров является предварительной и может быть на усмотрение Исполнителя снижена или увеличена при наличии объективных обстоятельств (в случае изменения пошлин, акцизов, других соответствующих платежей, изменения курса валют и т. п.), однако не более чем на 20 %.
7.2.Рассчитывается за Товары одним из нижеуказанных способов:
7.2.1. Оплата посредством системы электронного банкинга – это предварительная оплата посредством системы электронного банкинга, которой пользуется Заказчик. У Заказчика, который хотел бы воспользоваться данной формой оплаты, должен быть подписан договор электронного банковского обслуживания с одним из нижеуказанных банков: банк AB Swedbank; банк AB SEB. При оплате Товаров данным способом в системе электронного банкинга Заказчика генерируется платеж по заказу, который он оплачивает. Деньги Заказчик переводит на счет Исполнителя. Ответственность за сохранность данных в данном случае ложится на соответствующий банк, поскольку все денежные операции происходят в системе электронного банкинга определенного банка;
7.2.2. Оплата банковской платежной картой – это предварительная оплата в момент заказа товаров посредством используемой Заказчиком дебетовой или кредитной карты. Данные платежной карты Заказчика заносятся прямо на безопасный сервер банка, поэтому ответственность за сохранность данных ложится на обслуживающий Исполнителя банк и банк, выдавший карту;
7.2.3. Оплата через систему PayPal – это предварительная оплата с использованием системы обслуживания кредитных карт PayPal. Ответственность за безопасность данных в этом случае ложится на компанию, администрирующую системы обслуживания кредитных карт, PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A.;
7.2.4. Оплата банковским поручением – это предварительная оплата, при которой Заказчик переводит деньги на банковский счет Исполнителя № LT327044060001087571 в банке AB "SEB". В качестве назначения платежа Заказчик обязан указать номер Заказа;
7.2.5 Оплата наличными деньгами или банковской платежной картой в момент доставки товаров – этот платеж производится доставившему товары курьеру.
7.3. При расчете способами, предусмотренными пунктами 7.2.1–7.2.3, Заказчик обязуется произвести оплату незамедлительно. В упомянутых случаях только после получения оплаты за Товары начинает формироваться посылка с Товарами и начинает исчисляться срок доставки Товаров.
7.4. При расчете способом, предусмотренным пунктом 7.2.4, Заказчик обязуется произвести оплату в течение 3 (трех) дней после даты получения подтверждения заключения договора. Если Заказчик в течение указанного срока не производит оплату, Исполнитель вправе без предварительного предупреждения аннулировать Заказ Заказчика.
7.5. Произвести расчет способом, предусмотренным пунктом 7.2.5, можно только с курьером, предоставляющим данную услугу.
7.6. Если между Исполнителем и Заказчиком подписан соответствующий долгосрочный договор, то все рассчёты идут в соответствии с оным.

8. Политика защиты персональных данных
8.1. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность Заказчика и надлежащую защиту его личных данных (включая права субъектов данных), руководствуясь Общим регламентом Европейского Парламента и Совета Европы о защите данных (ЕС) 2016/679 (далее именуется Регламентом) и другими законодательными актами о защите личных данных.
8.2. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с политикой конфиденциальности электронного магазина и уведомлен о том, как Исполнитель обрабатывает личные данные Заказчика, предоставляемые ему напрямую или косвенно во время посещения электронного магазина и (или) при заказе Товара.

9. Расторжение договора.
9.1. Исполнитель имеет право расторгнуть данный договор или отказаться предоставлять товары, если оказывается, что Производитель не может предоставить или не может предоставить в срок заказанные товары. В таком случае, Исполнитель обязан вернуть Заказчику уплаченную им сумму денег, однако не отвечает за не предоставление товаров.
9.2. Данный договор может дополняться и изменяться по письменному согласию сторон.

Нужна помощь?
+370 690 00778
I-V (8:00 - 17:00)
свяжитесь с нами »
Ответим в течении 2 рабочих часов.

VIN - номер кузова автомобиля (Vehicle Identification Number). Его найдете в регистрационном документе Вашего автомобиля.

Просим указать все 17 символов, буквы могут быть заглавными или строчными - это не имеет значения.